Foire Aux Questions
Localisation & Accès
Où se trouve le Domaine Napoléon ?
Nous sommes à 3 minutes du centre-ville de Gap, dans un cadre calme et nature… tout en restant proches de tout.
Adresse : 76 route de Grenoble.
Adresse : 76 route de Grenoble.
Le domaine est-il facile à rejoindre ?
Oui ! L’accès est direct et simple. Et une fois sur place, tout est à portée de main.
Peut-on se garer facilement ?
Oui, chaque hébergement (et la majorité des emplacements) dispose de son propre stationnement juste à côté — pratique pour décharger en toute tranquillité.
Êtes-vous ouverts toute l’année ?
Oui, le domaine vous accueille 365 jours par an.
Seul le restaurant fait une petite pause en mars et en novembre, histoire de revenir encore meilleur !
Seul le restaurant fait une petite pause en mars et en novembre, histoire de revenir encore meilleur !
Arrivée, Départ & Réservations
À quelle heure peut-on arriver et repartir ?
- Hébergements : arrivée dès 17h, départ avant 10h
- Emplacements : arrivée dès 14h, départ avant 12h
J’arrive tard, c’est possible ?
Bien sûr ! Dites-le-nous simplement à l’avance et nous vous préparons une arrivée en autonomie (code/barrière).
Quelle est la durée minimum de séjour ?
Nos hébergements sont disponibles à partir de 2 nuits.
Quand dois-je régler le solde du séjour ?
Nous vous demanderons le règlement 10 jours avant votre arrivée, tout simplement.
Les mineurs peuvent-ils séjourner seuls ?
Par sécurité, les mineurs doivent être accompagnés d’un parent.
Hébergements
Vos hébergements sont-ils climatisés ?
La plupart oui ! Ils sont équipés de climatisation réversible pour un confort été comme hiver.
Le détail est indiqué sur chaque fiche logement.
Le détail est indiqué sur chaque fiche logement.
Les draps sont-ils fournis ?
Les couettes et oreillers sont déjà sur place.
Les draps ne sont pas inclus, mais vous pouvez en louer facilement à la réservation.
Les draps ne sont pas inclus, mais vous pouvez en louer facilement à la réservation.
Peut-on réserver pour une seule nuit ?
Pour vous assurer une expérience optimale, nos séjours débutent à 2 nuits minimum.
Les spas privatifs sont-ils nettoyés entre chaque séjour ?
Bien sûr
Chaque bain à remous est vidé, nettoyé et traité entre deux clients. Hygiène impeccable garantie !
Chaque bain à remous est vidé, nettoyé et traité entre deux clients. Hygiène impeccable garantie !
Emplacements : tentes, vans & camping-cars
Acceptez-vous les caravanes et gros camping-cars ?
Oui, y compris les double essieux. Il suffit de nous le signaler pour prévoir un emplacement adapté.
Les emplacements sont-ils ombragés ?
Le domaine est orienté sud avec une belle luminosité. L’ombre varie selon le moment de la journée et les arbres présents.
Quelle est la puissance électrique disponible ?
Les emplacements disposent de 10 ampères (2200 W) — pensez à prendre un adaptateur européen.
Proposez-vous la location de frigo ?
Non, pas encore.
Peut-on mettre une petite tente à côté de la caravane ?
Oui, si votre emplacement le permet.
Piscine
La piscine est-elle ouverte en basse saison ?
Nous l’ouvrons dès que les températures le permettent au printemps, et la gardons ouverte le plus tard possible à l’automne.
On fait au mieux pour profiter du soleil des Alpes du Sud !
On fait au mieux pour profiter du soleil des Alpes du Sud !
À quelle température est l’eau ?
- Piscine : env. 27°C
- Bain chaud extérieur : env. 30°C
Shorts de bain autorisés ?
Non, pour des raisons d’hygiène : maillot slip obligatoire.
Pas besoin de bonnet de bain.
Pas besoin de bonnet de bain.
La piscine est-elle surveillée ?
Non, elle n’est pas surveillée. La vigilance d’un adulte est indispensable pour les enfants.
Les visiteurs extérieurs peuvent-ils accéder à la piscine ?
Non, elle est réservée à nos clients.
Les bains de soleil sont-ils gratuits ?
Oui, ils sont à disposition pour que vous puissiez profiter pleinement du soleil.
Restauration & Matins gourmands
Y a-t-il un restaurant sur place ?
Oui, notre restaurant – café – glacier vous accueille selon la saison :
pizzas au feu de bois, cuisine maison, desserts, glaces artisanales… et une terrasse ensoleillée !
pizzas au feu de bois, cuisine maison, desserts, glaces artisanales… et une terrasse ensoleillée !
Proposez-vous du pain frais ?
Chaque matin : pain chaud et viennoiseries cuites sur place. Le bonheur.
Peut-on prendre un petit-déjeuner ?
Oui, petit-déjeuner complet disponible sur place ou à emporter selon la période.
Services & Commodités
Avez-vous une épicerie ?
Nous proposons une petite épicerie de produits locaux.
Pour les courses quotidiennes, les commerces de Gap sont tout proches.
Pour les courses quotidiennes, les commerces de Gap sont tout proches.
Disposez-vous d’une laverie ?
Oui : machines à laver + sèche-linge en libre service.
Le Wi-Fi est-il disponible ?
Oui, dans plusieurs zones du domaine.
Spa & Bien-être
Quels équipements bien-être proposez-vous ?
- Sauna
- Bain nordique chauffé
- Massages & soins
Comment réserver un soin ?
Directement à l’accueil ou via l’application Cool’n Camp.
Animaux
Les chiens sont-ils acceptés ?
Oui, les chiens sont les bienvenus sur le camping.
Seuls certains hébergements ne peuvent pas les accueillir — indiquez-le-nous au moment de la réservation.
Seuls certains hébergements ne peuvent pas les accueillir — indiquez-le-nous au moment de la réservation.
Groupes & Séjours collectifs
Acceptez-vous les groupes ?
Avec plaisir !
Clubs, associations, familles, entreprises… nous organisons votre séjour sur mesure avec notre équipe réception.
Clubs, associations, familles, entreprises… nous organisons votre séjour sur mesure avec notre équipe réception.